Este formulario está destinado al envío de preavisos en general, y en particular a las solicitudes de ubicación de carga en cámaras de frío.

Las solicitudes de cámara de frío serán computadas a partir del momento en que las mismas son recibidas por TCU. La empresa no se hará cargo de reclamos efectuados por mercaderías que no hayan sido informadas en tiempo y forma.

En forma excepcional, se podrán recibir solicitudes de frío mediante el siguiente fax: +5982 6040015 int 1690 Para el envío de la solicitud por fax, será necesario realizar una impresión del formulario presentado en la web, debiendo completarse todos los campos establecidos como obligatorios.

Aquellos casos en los que el cliente desee que TCU haga caso omiso a las especificaciones de frío establecidas en el embalaje (según las pautas internacionales en materia de simbología de la carga) y/o en el manifiesto de carga de la compañía aérea presentado por la compañía aérea al ingreso en la Terminal, deberán ser informados previamente mediante carta membretada a TCU, aportando elementos que permitan una adecuada identificación de la carga. Sin perjuicio de ello, TCU recomienda que dichos casos sean informados en forma sistemática mediante el presente formulario de preavisos, realizando en el campo de “Observaciones” las aclaraciones necesarias.